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Such-Empfehlungen
CO2-Inkubator und Inkubationsschüttler Service
Rundum sorglos mit unserer Servicekultur!
CO2-Inkubatoren sind zentrale Geräte in Zellkulturlaboren. Sie besitzen komplexe, dynamische Regelkreise, um benutzerdefinierte Kulturparameter pflegen zu können. Akkurates Mess- und Kontroll-Feedback von mehreren Umgebungsparametern sind notwendig, um Zellwachstum und die Proliferation zu optimieren, und gleichzeitig die interzellulären Variationen in Bezug auf Physiologie, Stoffwechselfunktion und Expression zu minimieren. Die Vielseitigkeit des S41i Inkubationsschüttlers unterstützt die gleichzeitige Kultur von adhärenten und Suspensionskulturen. Schon kleinste Abweichungen der Kulturumgebung können unerwünschte Ergebnisse zur Folge haben.
Unsere Laborservices für CO2-Inkubatoren umfassen eine Auswahl an vorbeugenden Wartungsprotokollen zur Prüfung, Verifizierung, Kalibrierung und Aufrechterhaltung einer kontinuierlichen und stabilen Inkubatorleistung, als auch generelles Troubleshooting. So wird die Einhaltung der programmierten Kulturparameter durch CO2 -Inkubator optimiert und sichergestellt.
Vorbeugende Wartung
Eppendorf bietet eine Auswahl an vorbeugenden Wartungsleistungen und Serviceoptionen für eine durchgängige Geräteleistung und Vertrauen in die Sicherheit.
Globale Serviceverträge für CO2-Inkubatoren von kosteneffizienten bis hin zu All-Inclusive-Paketen für einen einfacheren Serviceprozess, maximale Verfügbarkeit und Sicherheit!
Globale Serviceverträge für CO2-Inkubatoren von kosteneffizienten bis hin zu All-Inclusive-Paketen für einen einfacheren Serviceprozess, maximale Verfügbarkeit und Sicherheit!
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Unsere neuen umfassenden Serviceverträge
- „AdvancedCare“ beinhaltet einen kompletten jährlichen vorbeugenden Wartungsservice für eine garantierte Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit Ihrer Inkubatoren; 20 % Rabatt auf Teile, Arbeits- und Reisekosten; 10 % Rabatt auf zusätzliche Services (z. B. IQ/OQ) während der Vertragslaufzeit
- „PremiumCare“ beinhaltet einen kompletten jährlichen vorbeugenden Wartungsservice für eine garantierte Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit Ihrer Inkubatoren; alle Reise-, Ersatzteil- und Arbeitszeitkosten sind im Reparaturfall im Vertrag inkludiert; 10 % Rabatt auf zusätzliche Services (z. B. IQ/OQ) während der Vertragslaufzeit
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Unsere vorbeugenden Wartungsservices
- Die „Wartung“ umfasst alle vorbeugenden Wartungsleistungen, die notwendig sind, damit das Gerät die Herstellerspezifikationen erfüllt.
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Kalibrierservices
Kalibrierung und Verifzierungsservices gewährleisten die Präzision und Genauigkeit eines Instruments gemäß den festgelegten Parameterspezifikationen (Temperatur, CO2, O2, rH).
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Qualifizierungsservices
IQ/OQ GxP: Für Kunden, die im regulierten Umfeld arbeiten, bieten wir jetzt unsere speziell entwickelten und überarbeiteten Services Installationsqualifizierung und Funktionsqualifizierung einschließlich GxP-konformer Dokumentation an. So können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Zentrifuge nicht nur korrekt funktioniert, sondern auch den Herstellerspezifikationen entspricht.
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Serviceverträge für CO2 Inkubatoren
| Servicevertrag Bestellinformationen | AdvancedCare Für eine garantierte Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Geräte | PremiumCare Für eine garantierte Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Geräte und finanzielle Planbarkeit |
| CO2 Inkubator | ||
| CellXpert® | ||
| S41i Inkubationsschüttler | ||
| Beinhaltet: | ||
| Vollständige vorbeugende Wartung | 1/Jahr | 1/Jahr |
| Software-Update (während jährlicher Wartung, falls zutreffend) | ||
| Priority Support* | ||
| Rabatt auf Teile, Arbeits- und Reisekosten | 20 % | inklusive |
| Teile, Arbeits- und Reisekosten inklusive | - | |
| Rabatt auf zusätzliche Services (z. B. IQ/OQ) | 10 % | 10 % |
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Info: Unsere Serviceangebote können je nach Land variieren. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem lokalen Servicevertreter.
*Abhängig von den lokalen Geschäftsbedingungen, basierend auf der "Best Effort" Praxis. Für mehr Information kontaktieren Sie bitte Ihre lokale Serviceorganisation.
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Vorbeugende Wartungsservices für CO2 Inkubatoren
| Vorbeugende Wartungsservices Bestellinformation | Wartung |
| CO2 Incubator | |
| CellXpert® | |
| External Checks and Maintenance | |
| Check installation environment | |
| Check electrical / gas supply and fittings | |
| Replace in-line gas filter(s) and auto-zero filter | |
| Check door seals and door hinges | |
| Internal Equipment and Fittings | |
| Check condition of all chamber gas, temperature, humidity sensors | |
| Check security of incubator shelf / shelves and racking system | |
| Check sensor covers are present and undamaged | |
| Check condition of humidity trays | |
| Check condition of wiring system, PCB’s, display, and controller | |
| Check alarms functionality | |
| Validation and Metrology | |
| Validation and adjustment of operating parameters to within Eppendorf specifications | |
| Documentation | |
| Check List provided | |
| Dated service sticker to confirm Eppendorf service |
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Hinweis: Diese Tabelle zeigt nur die wichtigsten geplanten Servicearbeiten. Im mitgelieferten Servicebericht sind alle durchgeführten Servicearbeiten vollständig aufgeführt.
Info: Unsere Serviceangebote können je nach Land variieren. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem lokalen Servicevertreter.
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Vorbeugende Wartungsservices für Inkubationsschüttler S41i
| Vorbeugende Wartungsservices Bestellinformation | Wartung |
| S41i Incubator Shaker | |
| External Checks and Maintenance | |
| Check installation environment | |
| Check electrical / gas supply and fittings | |
| Replace in-line CO2 filter and auto-zero filter | |
| Internal Equipment and Fittings | |
| Check security of shaker platform(s) and flask holders | |
| Check security of incubator shelf / shelves and racking system | |
| Replace platform support post boot seals | |
| Check condition of humidity trays | |
| Check condition of shaker drive belt | |
| Check condition of chamber CO2 and temperature sensors | |
| Validation and Metrology | |
| Validation and adjustment of operating parameters to within Eppendorf specifications | |
| Documentation | |
| Check List provided | |
| Dated service sticker to confirm Eppendorf service |
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Hinweis: Diese Tabelle zeigt nur die wichtigsten geplanten Servicearbeiten. Im mitgelieferten Servicebericht sind alle durchgeführten Servicearbeiten vollständig aufgeführt.
Info: Unsere Serviceangebote können je nach Land variieren. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem lokalen Servicevertreter.
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